O processo inicia com uma consulta inicial gratuita, onde discutimos suas necessidades e expectativas. Em seguida, realizamos uma visita técnica para avaliar o local e coletar informações. Com base nisso, elaboramos uma proposta detalhada, incluindo cronograma e orçamento. Após a aprovação da proposta, assinamos o contrato e iniciamos a execução do projeto.

O prazo para construção de uma casa varia de acordo com o tamanho, complexidade do projeto e condições climáticas. Em média, uma casa de 150m² leva de 6 a 8 meses para ser concluída. Projetos maiores ou com acabamentos especiais podem levar mais tempo. Durante a fase de planejamento, fornecemos um cronograma detalhado com todas as etapas e prazos estimados.

Oferecemos diferentes modalidades de contratação. Podemos fornecer apenas a mão de obra qualificada, ficando o cliente responsável pela aquisição dos materiais. Ou podemos assumir a responsabilidade completa, fornecendo tanto a mão de obra quanto todos os materiais necessários. Esta última opção garante maior agilidade e qualidade, pois trabalhamos com fornecedores homologados e materiais de primeira linha.

Sim, é possível realizar alterações durante a execução da obra, porém isso pode impactar o cronograma e o orçamento. Qualquer modificação é formalizada através de um termo aditivo ao contrato, especificando as alterações, seus custos e possíveis impactos no prazo de entrega. Recomendamos que todas as decisões importantes sejam tomadas durante a fase de planejamento para evitar retrabalhos e custos adicionais.

Sim, oferecemos garantia conforme determina o Código de Defesa do Consumidor e as normas técnicas vigentes. Para problemas estruturais, a garantia é de 5 anos. Para sistemas hidráulicos e elétricos, oferecemos 2 anos de garantia. Para acabamentos, a garantia é de 1 ano. Após a entrega da obra, realizamos visitas periódicas para verificar se está tudo em ordem e atendemos prontamente a qualquer solicitação relacionada à garantia.

Mantemos o cliente informado sobre o andamento da obra através de relatórios semanais com fotos e descrição das atividades realizadas. Também agendamos visitas presenciais em momentos-chave da construção. Além disso, disponibilizamos um portal do cliente onde é possível acompanhar em tempo real o cronograma, as medições e os pagamentos realizados. Nossa transparência é total em todas as etapas do processo.